各設(shè)區(qū)市醫(yī)療保障局、數(shù)據(jù)局：
為進(jìn)一步提升全省醫(yī)保經(jīng)辦管理服務(wù)規(guī)范化水平，深入推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，結(jié)合工作實(shí)際，我們對全省醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單和辦事指南進(jìn)行了迭代升級(jí)，制定了《全省醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單和辦事指南（2025版）》（以下簡稱2025版事項(xiàng)清單和辦事指南），現(xiàn)予印發(fā)，并提出如下要求，請認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
一、強(qiáng)化醫(yī)保政務(wù)協(xié)同，規(guī)范事項(xiàng)管理
各地醫(yī)保部門和數(shù)據(jù)部門要加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，促進(jìn)醫(yī)保公共服務(wù)與政務(wù)服務(wù)融合發(fā)展，共同推進(jìn)2025版事項(xiàng)清單和辦事指南落地落實(shí)，推動(dòng)基層醫(yī)保公共服務(wù)事項(xiàng)全面接入一體化政務(wù)服務(wù)平臺(tái)，全面進(jìn)駐基層便民服務(wù)中心（站），實(shí)施一個(gè)平臺(tái)辦理、綜合（全科）窗口服務(wù)，2025年底實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、村（社區(qū)）全覆蓋。各地醫(yī)保部門要遵照事項(xiàng)辦理層級(jí)權(quán)限，不增加基層負(fù)擔(dān)，嚴(yán)格規(guī)范事項(xiàng)管理，優(yōu)化業(yè)務(wù)辦理流程，提升辦理質(zhì)效。
二、推進(jìn)信息共享互通，服務(wù)高效便捷
各地要持續(xù)聚焦全省經(jīng)辦管理服務(wù)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、信息化、一體化建設(shè)，推動(dòng)辦理業(yè)務(wù)所需證照材料部門間的數(shù)據(jù)共享和在線核驗(yàn)，進(jìn)一步優(yōu)化醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)線上辦理流程，落實(shí)醫(yī)保領(lǐng)域“高效辦成一件事”，推進(jìn)“個(gè)體工商戶轉(zhuǎn)型為企業(yè)一件事”“個(gè)人創(chuàng)業(yè)一件事”“企業(yè)開辦一件事”“個(gè)人身后一件事”等事項(xiàng)一次辦理，持續(xù)提供更加高效便捷的醫(yī)保政務(wù)服務(wù)。
三、加強(qiáng)政策宣傳培訓(xùn)，提升經(jīng)辦能力
要持續(xù)提升醫(yī)保經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)能力，加強(qiáng)醫(yī)保政策宣傳和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要及時(shí)更新2025版事項(xiàng)清單和辦事指南內(nèi)容，通過宣傳冊、海報(bào)、門戶網(wǎng)站、微信公眾號(hào)等形式供群眾查閱、下載和使用。要強(qiáng)化人員培訓(xùn)，定期組織轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)辦人員開展政策和業(yè)務(wù)規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)，提高經(jīng)辦人員業(yè)務(wù)能力，切實(shí)提升參保群眾的獲得感和滿意度。
各設(shè)區(qū)市醫(yī)保部門要會(huì)同本地?cái)?shù)據(jù)部門認(rèn)真開展非清單事項(xiàng)排查工作，將清單外事項(xiàng)于9月18日前報(bào)送省醫(yī)保局。此次2025版事項(xiàng)將在省政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)管理系統(tǒng)中通過標(biāo)準(zhǔn)化固化辦事指南要素，各地醫(yī)保部門要于9月30日前全面完成2025版事項(xiàng)認(rèn)領(lǐng)、辦事指南調(diào)整和向社會(huì)公布工作。
省醫(yī)保局聯(lián)系人：屈楊，聯(lián)系電話：025-83347368；
葛東澤，聯(lián)系電話：025-83290229；郵箱：jsyb_ydjy@163.com；
省數(shù)據(jù)局聯(lián)系人：何晨，聯(lián)系電話：025-83660065；
李清，聯(lián)系電話：025-83660102；郵箱：jssxtxzbgs@163.com。
附件：1. 全省醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)清單
2. 全省醫(yī)療保障經(jīng)辦政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南
江蘇省醫(yī)療保障局 江蘇省數(shù)據(jù)局
2025年9月10日
（此件公開發(fā)布）
